Кабинет менеджера
грейд, задания и тренировки
Здравствуйте!
Загружаю ваши задания…
Грейд—
—
—
Адаптация
Адаптационный план ещё не закрыт
Первая неделя → месяц → три месяца. Это главное на период стажировки.
Что сделать сейчас
Обучение
—по назначенным заданиям
Баллы по блокам
по пройденным тестам
Динамика
Инструменты
Р
Регламенты ОП
Живой просмотр рабочей таблицы: воронка, СЛА, оплаты, дозвон
С
Ролевые сцены
ИИ играет клиента, голосом или текстом, в конце — разбор
К
Квиз по регламентам
Проверка знаний по регламентам, продукту и техникам продаж
И
Игры продукта
Детали станков, оснастка и подбор под задачу клиента
А
Адаптационный план
Первая неделя → месяц → три месяца, с чек-боксами
Источник: Google-таблица дашборда отдела продаж. Цифры считает она, портал их не пересчитывает — только показывает.
В работе
Качество звонков появится следующим блоком
Разбор звонков по чек-листу: приветствие, выявление потребности, работа с возражением, договорённость о следующем шаге.
В планах
Мотивация: как считается бонус
Прозрачные условия: что закрыто, что осталось и сколько это в деньгах.